Refund policy

Vår butikk fungerer utelukkende som et mellomledd grensesnitt mellom kunden og produsenten eller leverandøren. Bestillinger gjøres via nettsiden vår, men vi produserer eller lagerfører ikke produktene selv. Vi forenkler rett og slett bestillingsprosessen på vegne av kunden. Derfor er vårt direkte ansvar angående returer og refusjoner begrenset.

1. Generelt ansvar

  • Vi tilbyr ikke direkte returtjenester gjennom butikken vår og er ikke ansvarlige for å motta returnerte produkter eller utstede refusjoner.
  • Hvis en kunde ønsker å returnere et produkt, vil vi oppgi kontaktinformasjonen til leverandøren eller produsenten som er ansvarlig for varen.
  • Evalueringen og beslutningen om å godta eller avvise en retur håndteres i sin helhet av leverandøren.

2. Returer for intakte produkter

  • Hvis produktet leveres i perfekt stand, ubrukt og uskadet, er ikke butikken vår forpliktet til å godta retur eller utstede refusjon.
  • Vennligst sørg for din endelige avgjørelse før du legger inn en bestilling.

3. Ikke-returnerbare varer

Følgende elementer er ikke-returnerbare under noen omstendigheter, inkludert, men ikke begrenset til:

  • Klær
  • Parfymer og kosmetikk
  • Skreddersydde eller personlig tilpassede produkter
  • Bedervelige varer (f.eks. mat, blomster, planter)
  • artikler til personlig pleie
  • Brannfarlige eller farlige materialer
  • Rabatte- eller utsalgsvarer

4. Kunder innen EU

I henhold til EUs forbrukerlover har kunder innenfor EU rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at de mottok produktet, selv om det er i perfekt stand.

Hvis du ønsker å returnere et produkt, vennligst kontakt oss på:
anything@gmail.com
Vi vil veilede deg gjennom returprosessen og refusjonsprosedyrer i henhold til EU-regelverket.

Vennligst merk:

  • Kunden er fullt ansvarlig for alle returrelaterte fraktkostnader, inkludert:
  • Internasjonale returfraktgebyrer
  • Toll- eller importgebyrer (hvis aktuelt)
  • Eventuelle administrasjons- eller håndteringsgebyrer

Butikken vår dekker eller refunderer ikke noen av disse kostnadene.

5. Kunder utenfor EU

For kunder i USA eller andre land utenfor EU er vi ikke juridisk forpliktet til å godta returer for ikke-defekte produkter.
hvordan vi kan gi deg hjelp til å sende inn en leverandør. i henhold til deres individuelle retningslinjer.

6. Skadede eller defekte produkter

Vi råder alle kunder til å inspisere varene sine ved levering.
Hvis du mottar et skadet, defekt eller feil produkt, vennligst kontakt oss umiddelbart.
vi kan kontakte den ansvarlige leverandøren direkte.>

7. Refusjoner

Butikken vår utsteder ikke refusjoner direkte.
Alle refusjonsforespørsler må håndteres gjennom produsenten eller leverandøren.