プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年9月1日

ISHTARH は、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するために、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む、このストアおよびウェブサイトを運営しています。ISHTARH はShopifyを利用しており、これにより当社はお客様に本サービスを提供することができます。このプライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入またはその他の取引を行ったり、あるいは当社と通信したりする際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。当社の利用規約とこのプライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、および開示に関しては、このプライバシーポリシーが優先されます。

このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。本サービスのいずれかを利用およびアクセスすることにより、お客様はこのプライバシーポリシーを読み、このプライバシーポリシーに記載されている情報収集、使用、および開示について理解したことを認めたものとします。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様または他の個人を特定するか、合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を特定したり合理的に関連付けたりできないように非識別化された情報は含まれません。当社は、お客様が本サービスとどのように対話するか、お住まいの地域、および適用法で許可または要求される範囲に応じて、この個人情報から得られる推論を含む、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理することがあります：

• 連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
• 財務情報：クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細など。
• アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、好み、設定など。
• 取引情報：閲覧、カートに追加、ウィッシュリストに追加、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引など。
• 当社との通信：カスタマーサポートへの問い合わせを送信する際など、当社との通信に含まれる情報。
• デバイス情報：デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他のユニークな識別子など。
• 利用情報：本サービスの利用に関する情報。いつ、どのように本サービスを利用またはナビゲートしたかなど。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集することがあります：

• お客様から直接：アカウントの作成、本サービスの訪問または利用、当社との通信、またはその他の方法でお客様の個人情報を提供された場合など。
• 本サービスを通じて自動的に：当社の製品やサービスを利用したり、当社のウェブサイトを訪問したりする際に、お客様のデバイスから、またクッキーや同様の技術を使用して。
• 当社のサービスプロバイダーから：特定の技術を有効にするために当社が彼らを関与させる場合、および彼らが当社の代わりに個人情報を収集または処理する場合。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様が当社とどのように対話するか、またはどの本サービスを利用するかに応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用することがあります：

• 本サービスの提供、調整、改善。 当社は、お客様との契約を履行するため、支払いを処理するため、注文を履行するため、好みや関心のある商品を記憶するため、アカウントに関連する通知を送信するため、購入、返品、交換またはその他の取引を処理するため、アカウントを作成、維持、その他管理するため、配送を手配するため、返品や交換を容易にするため、レビューを投稿できるようにするため、また、購入に関連する商品を推薦するなど、お客様にカスタマイズされたショッピング体験を提供するために、お客様の個人情報を利用します。これには、本サービスをより良く調整し、改善するために個人情報を利用することが含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告。 当社は、マーケティングおよび販促目的で個人情報を利用します。例えば、電子メール、テキストメッセージ、郵便でマーケティング、広告、販促コミュニケーションを送信したり、以前に購入またはカートに追加した商品や本サービスでのその他の活動に基づいて、本サービスまたは他のウェブサイトで製品やサービスのオンライン広告を表示したりします。
• セキュリティおよび不正防止。 当社は、アカウントを認証し、安全な支払いとショッピング体験を提供し、詐欺、違法、危険、または悪意のある可能性のある活動を検出し、調査し、または対策を講じ、公共の安全を守り、当社のサービスを保護するために個人情報を利用します。本サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、アカウントの認証情報を安全に保つ責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他の誰とも共有しないことを強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。 当社は、カスタマーサポートを提供し、お客様に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するために個人情報を利用します。
• 法的な理由。 当社は、適用法を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的手続きに対応するため、民事証拠開示、潜在的または実際の訴訟、またはその他の敵対的な法的手続きを調査または参加するため、および当社の規約やポリシーの潜在的な違反を執行または調査するために個人情報を利用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は、このプライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。そのような状況には以下が含まれます：

• Shopify、ベンダー、および当社の代わりにサービスを実行するその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送）と。
• マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するためのビジネスおよびマーケティングパートナーと。 例えば、当社はShopifyを利用して、異なるマーチャントやウェブサイトでのオンライン活動に基づいた第三者サービスによるパーソナライズ広告をサポートしています。 当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お住まいの地域によっては、異なるマーチャントやウェブサイトでのオンライン活動に基づいてターゲット広告やマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利がある場合があります。。
• お客様が商品を配送するように指示、要求、またはその他の方法で特定の情報を第三者に開示することに同意した場合。例えば、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じて。
• 当社の関連会社または当社の企業グループ内と。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜査令状および同様の要求への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約やポリシーを執行するため、および本サービス、当社の権利、ならびに当社のユーザーまたはその他の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは、お客様に本サービスを提供および改善するために、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、お客様に本サービスを提供および改善するために、Shopifyならびに、お客様がお住まいの国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信および共有されます。さらに、当社のビジネスを保護、成長、改善するために、当社は、当社のストアでのやり取り、他のマーチャントおよびShopifyとのやり取りから得られたデータと情報を取り入れた、特定のShopify拡張機能を使用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、当社のストア、他のマーチャント、およびShopifyとのやり取りについて収集された個人情報を利用することがあります。これらの状況において、Shopifyは、これらの目的での個人情報の利用に関するお客様の権利行使の要求への対応を含め、お客様の個人情報の処理に責任を負います。 Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、またお客様が有する可能性のある権利について詳しく知るには、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopifyプライバシーポータルリンクで個人情報に関する特定の権利を行使できる場合があります。

第三者のウェブサイトとリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトで見つかった情報の正確性、完全性、または信頼性を含め、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証するものではなく、責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含め、公開または半公開の場で提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによって、当社または第三者によるその利用に制限なく閲覧される可能性があります。当社がそのようなリンクを含めることは、本サービスで開示されている場合を除き、それ自体がそのようなプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者や運営者を推奨することを意味するものではありません。

子供のデータ

本サービスは子供による利用を意図したものではなく、当社はお客様の管轄区域における成年年齢未満の子供に関する個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した親または保護者である場合は、下記の連絡先情報を使用して当社に連絡し、その削除を要求することができます。このプライバシーポリシーの発効日現在、当社は、適用法で定義されている「共有」または「販売」を行う16歳未満の個人の個人情報について、実際の知識を有していません。

お客様の情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能ではなく、「完璧なセキュリティ」を保証することはできないことにご注意ください。さらに、お客様が当社に送信する情報は、転送中に安全でない可能性があります。機密情報や内密の情報を当社に伝えるために、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、アカウントを維持するために情報が必要かどうか、本サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約やポリシーを執行するためなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下に記載されている権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、特定のケースでは、法律で許可されているように、当社はお客様の要求を拒否することがあります。

• アクセス/知る権利。 お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
• 削除する権利。 お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
• 訂正する権利。 お客様は、当社が保持する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
• ポータビリティの権利。 お客様は、当社が保持する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外を除き、それを第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
• コミュニケーション設定の管理。 当社から販促メールを送信することがありますが、メールに表示されている配信停止オプションを使用していつでも受信をオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、アカウントや注文に関する情報など、非販促メールを送信することがあります。

これらの権利は、本サービス上で示されている場所、または以下に記載されている連絡先情報を使用して当社に連絡することにより行使できます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、Shopifyによって処理されるデータに関連する権利を含む、お客様が有する可能性のある権利について詳しく知るには、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

これらの権利を行使したことを理由に、当社がお客様を差別することはありません。適用法で許可または要求されているように、お客様の要求を処理する前に、本人確認が必要になる場合があります。適用法に従い、お客様の権利を行使するために、お客様に代わって要求を行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は代理人がお客様に代わって行動する権限を与えられていることの証明を要求し、お客様に直接本人確認をお願いすることがあります。当社は、適用法で要求される通り、タイムリーにお客様の要求に対応します。

苦情

当社がお客様の個人情報をどのように処理するかについて苦情がある場合は、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、当社の決定に異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国際転送

当社は、お客様の個人情報をお住まいの国以外に転送、保存、処理することがありますのでご注意ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、データ転送先が適切なレベルの保護を提供すると判断された国でない限り、当社は欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連する管轄当局が発行した同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由から、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーをこのウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で要求される通知を提供します。

連絡先

当社のプライバシー慣行またはこのプライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、 までお電話いただくか、ahmedalalousi2004@gmail.com までメールでお問い合わせください、または Hit, Hit, 31007, IQ までご連絡ください