Palautuskäytäntö

Myymälämme toimii vain välittäjänä asiakkaan ja valmistajan tai toimittajan välillä. Tilaukset tehdään nettisivujemme kautta, mutta emme valmista tai varastoi tuotteita itse. Helpotamme vain tilausprosessia asiakkaan puolesta. Siksi suora vastuumme palautuksista ja hyvityksistä on rajoitettu.

1. Yleinen vastuu

  • Emme tarjoa suoria palautuspalveluita myymälämme kautta emmekä ole vastuussa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta tai hyvityksen myöntämisestä.
  • Jos asiakas haluaa palauttaa tuotteen, annamme tuotteesta vastaavan toimittajan tai valmistajan yhteystiedot.
  • Arviointi ja päätös palautuksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä on kokonaan toimittajan vastuulla.

2. Ehjien tuotteiden palautukset

  • Jos tuote toimitetaan moitteettomassa kunnossa, käyttämätön ja vahingoittumaton, myymälämme ei ole velvollinen hyväksymään palautusta tai hyvittämään rahoja.
  • Varmista lopullinen päätöksesi ennen tilauksen tekemistä.

3. Ei-palautettavat tuotteet

Seuraavia kohteita ei voi palauttaa missään olosuhteissa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:

  • Vaatteet
  • Hajuvedet ja kosmetiikka
  • Räätälöidyt tai personoidut tuotteet
  • Pelasti pilaantuvat tavarat (esim. ruoka, kukat, kasvit)
  • Henkilökohtaiset hygieniatuotteet
  • Syttyvät tai vaaralliset materiaalit
  • Alennus- tai poistotuotteet

4. Asiakkaat Euroopan unionissa

EU:n kuluttajansuojalakien mukaan Euroopan unionin alueella asuvilla asiakkailla on oikeus peruuttaa ostostaan ​​14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, vaikka se olisi moitteettomassa kunnossa.

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota meihin yhteyttä osoitteessa:
anything@gmail.com
Opastamme sinut palautusprosessin ja hyvitysmenettelyjen läpi EU-säädösten mukaisesti.

Huomaa:

  • Asiakas on täysin vastuussa kaikista palautukseen liittyvistä toimituskuluista, mukaan lukien:
  • Kansainväliset palautusmaksut
  • Tulli- tai tuontimaksut (tarvittaessa)
  • Hallinto- tai käsittelymaksut

Myymälämme ei kata tai korvaa mitään näistä kuluista.

5. Asiakkaat Euroopan unionin ulkopuolella

Yhdysvalloissa tai muissa EU:n ulkopuolisissa maissa oleville asiakkaillemme ei ole lakisääteisiä velvollisuuksia hyväksyä viattomien tuotteiden palautuksia.
Voimme antaa toimittajalle yhteystiedot. palautuspyyntö oman käytäntönsä mukaisesti.

6. Vaurioituneet tai vialliset tuotteet

Suosittelemme kaikkia asiakkaita tarkastamaan tuotteensa toimituksen yhteydessä.
Jos saat vaurioituneen, viallisen tai virheellisen tuotteen, ota meihin yhteyttä välittömästi.

7. Hyvitykset

Myymälämme ei myönnä hyvityksiä suoraan.
Kaikki hyvityspyynnöt on käsiteltävä valmistajan tai toimittajan kautta.="5">End data-4"4"start.
Once-4"4" He ovat hyväksyneet palautuksen, he antavat sinulle täydelliset ohjeet hyvitysprosessin suorittamiseen.