Refusionspolitik

Vores butik fungerer udelukkende som en mellemliggende grænseflade mellem kunden og producenten eller leverandøren. Bestillinger afgives via vores hjemmeside, men vi producerer eller lagerfører ikke produkterne selv. Vi letter simpelthen bestillingsprocessen på vegne af kunden. Derfor er vores direkte ansvar vedrørende returnering og refusion begrænset.

1. Generelt ansvar

  • Vi tilbyder ikke direkte returtjenester gennem vores butik og er ikke ansvarlige for at modtage returnerede produkter eller udstede refusioner.
  • Hvis en kunde ønsker at returnere et produkt, giver vi kontaktoplysningerne på den leverandør eller producent, der er ansvarlig for varen.
  • Evalueringen og beslutningen om at acceptere eller afvise en returnering håndteres udelukkende af leverandøren.

2. Returnering af intakte produkter

  • Hvis produktet leveres i perfekt stand, ubrugt og ubeskadiget, er vores butik ikke forpligtet til at acceptere en returnering eller udstede en refusion.
  • Sørg for din endelige beslutning, før du afgiver en ordre.

3. Ikke-returnerbare varer

Følgende varer kan ikke returneres under nogen omstændigheder, inklusive men ikke begrænset til:

  • Tøj
  • Parfumer og kosmetik
  • Skræddersyede eller personlige produkter
  • fordærvelige varer (f.eks. mad, blomster, planter)
  • Personlige plejeartikler
  • Brændbare eller farlige materialer
  • Rabatter eller udsalgsvarer

4. Kunder inden for EU

I henhold til EU's forbrugerbeskyttelseslove har kunder i EU ret til at fortryde deres køb inden for 14 dage efter at have modtaget produktet, selvom det er i perfekt stand.

Hvis du ønsker at returnere et produkt, bedes du kontakte os på:
anything@gmail.com
Vi vil guide dig gennem returneringsprocessen og tilbagebetalingsprocedurer i overensstemmelse med EU-reglerne.

Bemærk venligst:

  • Kunden er fuldt ansvarlig for alle returneringsrelaterede forsendelsesomkostninger, herunder:
  • Internationale returforsendelsesgebyrer
  • Told- eller importafgifter (hvis relevant)
  • Eventuelle administrations- eller håndteringsgebyrer

Vores butik dækker eller refunderer ikke nogen af ​​disse omkostninger.

5. Kunder uden for EU

For kunder i USA eller andre ikke-EU-lande er vi ikke juridisk forpligtet til at acceptere returneringer for ikke-defekte produkter.
hvordan vi kan give dig en leverandør, kontaktoplysninger i henhold til deres individuelle politik.

6. Beskadigede eller defekte produkter

Vi råder alle kunder til at inspicere deres varer ved levering.
Hvis du modtager et beskadiget, defekt eller forkert produkt, bedes du kontakte os med det samme.
Vi kan fortsætte med at give den ansvarlige leverandør direkte kontakt til den ansvarlige leverandør.>

7. Tilbagebetalinger

Vores butik udsteder ikke refusioner direkte.
Alle anmodninger om tilbagebetaling skal håndteres gennem producenten eller leverandøren.